Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: https://artushotel.com.pl/

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
HOTELE POLSKIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Piwna 36/39, 80-831 Gdańsk
NIP: 671-177-76-48

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@hotelepolskie.com.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie newslettera
• Obsługa zapytań przez formularz
• Realizacja zamówionych usług
• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
• Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane.
• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej.
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
• Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
• Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach operatora: nazwa.pl

Firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera, zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL,
• czas nadejścia zapytania,
• informacje o błędach,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika,
• informacje o przeglądarce,
• adres IP,
• informacje diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, w tym:

• firmie hostingowej,
• operatorom pocztowym,
• kancelariom prawnym,
• operatorom płatności,
• upoważnionym pracownikom i współpracownikom,
• firmom świadczącym usługi marketingowe.

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne. Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Masz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu. Dane osobowe nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (adres IP, czas).

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą podlegać logowaniu w celu administrowania Serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics oraz techniki remarketingowe. Operator korzysta z piksela Facebooka, który może przekazywać informacje serwisowi Facebook.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celach:

• utrzymania sesji użytkownika,
• realizacji celów marketingowych.

Stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” i „stałe”. Pliki cookies mogą być zarządzane w ustawieniach przeglądarki.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Dla urządzeń mobilnych:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone

Niniejsza polityka prywatności została zaktualizowana na dzień 2025-02-10.